Con l'arrivo di Facebook non solo le aziende hanno aumentato la loro visibilità, ma anche gli interessi delle persone attraverso le community.  L'obiettivo principale è gestire al meglio i contenuti e i feedback che i membri dei vari gruppi forniscono.  Per un bravo Social Media Manager è importante creare un insieme di sentimento e partecipazione, noto come engagement, per... Continue Reading →